kontakt@sklep-logos.pl tel. 33 50 00 185

Zwroty, wymiany i reklamcje

Zasady zwrotu towaru dla firm.

Sprzedaż Towaru i świadczenie Usług skierowane jest wyłącznie do innych przedsiębiorców nie będących konsumentami w rozumieniu art. 221 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks Cywilny. Do umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu nie mają zatem zastosowania przepisy prawa związane z obrotem konsumenckim.

Klient ma prawo do zamówienia kilku egzemplarzy Towaru (bez znakowania) w celu zapoznania się z jej właściwościami i jakością („zakup na próbę”). W przypadku jednak gdy zakupiony Towar nie spełni oczekiwań Klienta może on zwrócić Towar nabyty w ten sposób w terminie 7 dni od dnia jego otrzymania. Po otrzymaniu Towaru Sprzedawca zwróci Klientowi, w terminie 30 dni, dokonaną przez niego cenę zakupu potrącając równocześnie koszt manipulacyjny w wysokości 25% wartości zamówienia – na co Klient wyraża zgodę. Powyższe uprawnienie nie przysługuje w sytuacji korzystania przez Klienta z Towaru w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.

Zwrot i wymiana towaru.

Produkty na których zostało wykonane znakowanie ( na życzenie klienta ) zostają spersonalizowane w sposób nieodwracalny nie podlegają żadnej możliwości zwrotu lub wymiany.

Produkty na których nie zostało wykonane znakowanie, klient ma prawo zwrócić lub wymienić w terminie do 7 dni. Czas liczony jest od daty otrzymania produktu do momentu fizycznego otrzymania zwrotu towaru w Biurze Logos Dystrybucja, w Żywcu przy ul Powstańców Śl 2/3. Po otrzymaniu Towaru Zarówno w przypadku zwrotu jak i wymiany towaru,  Sprzedawca ma prawo potrącić koszt manipulacyjny w wysokości 25% wartości zamówienia – na co Klient wyraża zgodę. 

Zasady zwrotu towaru dla klientów detalicznych

Uwaga: Poniższe informacje dotyczą zakupów odzieży bez znakowania, dokonanych przez klientów detalicznych. Zwroty i wymiany nie obejmują zakupów odzieży znakowanej dokonanych przez firmy (patrz regulamin dla firm).

1. Jak dokonać zwrotu towaru ?

W naszym sklepie można zwrócić zakupiony towar w terminie 14 dni od dnia otrzymania przesyłki (Prawo odstąpienia od umowy). W tym celu należy starannie zapakować odzież w oryginalne opakowanie i odesłać paczkę wraz z załączonym formularzem zwrotu na adres naszego biura w Żywcu.

Logos Dystrybucja
ul. Jana III Sobieskiego 1A
34-300 Żywiec

Link do pobrania formularza zawrotu znajduj się TUTAJ

Jeśli nie macie Państwo możliwości pobrania dokumentu i wydrukowania prosimy o dołączenie odręcznie napisanego formularza zwrotu, podając w nim jednocześnie: numer zamówienia, imię i nazwisko oraz numer telefonu komórkowego, numer konta i dane do przelewu klienta.

2. Reklamacje towaru.

Na wszystkie towary zakupione w naszym sklepie, przysługuje Państwu uprawnienia z tytułu wad stanowiących o niezgodności towaru z umową przez okres 2 lat od daty zakupu zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

Aby odesłać reklamowy produkt, należy go starannie zapakować i odesłać na adres naszego biura w Żywcu.

Logos Dystrybucja
ul. Jana III Sobieskiego 1A
34-300 Żywiec

Link do pobrania formularza zawrotu znajduj się TUTAJ

Jeśli nie macie Państwo możliwości pobrania dokumentu i wydrukowania prosimy o dołączenie odręcznie napisanego formularza reklamacji, podając w nim jednocześnie: numer zamówienia, imię i nazwisko oraz numer telefonu komórkowego, opis wad i ewentualnie roszczenia kupującego.

3. Jak dokonać wymiany towaru?

W naszym sklepie można wymienić zakupiony towar w terminie 7 dni od dnia otrzymania przesyłki. W tym celu należy starannie zapakować odzież w oryginalne opakowanie i odesłać paczkę wraz z załączonym formularzem wymiany na adres naszego biura w Żywcu.

Logos Dystrybucja
ul. Jana III Sobieskiego 1A
34-300 Żywiec

Link do pobrania formularza zawrotu znajduj się TUTAJ

Jeśli nie macie Państwo możliwości pobrania dokumentu i wydrukowania prosimy o dołączenie odręcznie napisanego formularza wymiany, podając w nim jednocześnie: numer zamówienia, imię i nazwisko oraz informacje o wymienianym towarze.

Pliki do pobrania

do góry
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl